Met de betaalinformatielijn, via het gratis nummer 0800 22 33 444, kunt u gemakkelijk en snel informatie opvragen over uw meest recente betaling aan UPC, en uw openstaand saldo. Om gebruikt te maken van de betaalinformatielijn heeft u uw klantnummer en het volgnummer van uw factuur nodig.

Let er op dat u, als u uw klantnummer intoetst, alleen het gedeelte voorafgaand aan het streepje opgeeft. Als uw klantnummer 1234567-1 is, dan toetst u alleen 1234567 in, zonder -1. Daarna kunt u het volgnummer intoetsen dat op uw factuur staat.